市行政審批服務(wù)管理局深入開(kāi)展特殊群體政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“入戶(hù)辦”，面向“老弱病殘?jiān)小钡忍厥馊后w，啟動(dòng)“上門(mén)幫辦代辦”服務(wù)模式，主動(dòng)提供業(yè)務(wù)受理、材料準(zhǔn)備和“一次辦”等服務(wù)。

　　近日，家住原村鄉(xiāng)原村村的張?zhí)一ɡ先耍毙柁k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)期限變更，因身體原因無(wú)法前往政務(wù)服務(wù)大廳辦理。

　　得知這一情況后，市行政審批服務(wù)管理局迅速啟動(dòng)幫辦代辦服務(wù)機(jī)制，工作人員攜帶相關(guān)設(shè)備和材料來(lái)到張?zhí)一ɡ先思抑校F(xiàn)場(chǎng)為老人辦理證照。從信息采集、蓋章簽字到刷臉?shù)浫耄恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都耐心細(xì)致、有條不紊。工作人員還向老人及其家屬詳細(xì)講解了相關(guān)政策和辦理流程，確保她們清楚明白。

　　辦事群眾張?zhí)一ㄕf(shuō)道：“我年齡大了，出門(mén)很難，腿也疼，營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期了，想著去換營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但腿走不了，昨天打電話咨詢(xún)了一下是否可以上門(mén)幫辦，工作人員今天就來(lái)了，很方便。”

　　近年來(lái)，市行政審批服務(wù)管理局始終秉持“高效便民”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化辦理流程，縮短辦理時(shí)限，為企業(yè)和老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w提供綠色服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，真正把便民利企落到實(shí)處。

　　市行政審批服務(wù)管理局商事登記股工作人員王慧琴說(shuō)道：“為特殊群體提供上門(mén)幫辦代辦服務(wù)，是我們優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升群眾滿意度的重要舉措之一。今后，我們將繼續(xù)關(guān)注群眾需求，不斷拓展服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式，讓更多群眾享受到便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。”